Tietosuojaseloste

Hotelli Iso-Syöte / Jepetron Oy

Päivitetty: 26.6.2024

1. Rekisterinpitäjä

Hotelli Iso-Syöte / Jepetron Oy
Osoite: Isosyötteentie 246, 93280 Syöte
Puhelin: +358-201 476 400
Sähköposti: myyntipalvelu@isosyote.fi
Y-tunnus: 3434075-9

2. Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa

Nimi: Katariina Kuukasjärvi
Osoite: Isosyötteentie 246, 93280 Syöte
Puhelin: +358-201 476 400
Sähköposti: myyntipalvelu@isosyote.fi

3. Rekisterin nimi

Hotelli Iso-Syöteen asiakasrekisteri

4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietoja kerätään ja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:

• Asiakassuhteiden hallinta ja ylläpito
• Varausten käsittely ja palveluiden tarjoaminen
• Markkinointi- ja viestintätarkoitukset
• Laskutus ja maksutapahtumien hallinta
• Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen

5. Rekisterin tietosisältö

Rekisteri voi sisältää seuraavia tietoja:

• Nimi
• Yhteystiedot (osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite)
• Varaustiedot (majoitusajat, huonetyypit, erityistoiveet)
• Maksutiedot (laskutustiedot, maksutapahtumat)
• Markkinointiluvat ja -kiellot
• Asiakaspalautteet ja -arvostelut

6. Säännönmukaiset tietolähteet

Henkilötietoja kerätään pääasiassa:

• Asiakkailta itseltään varauksen yhteydessä
• Verkkosivujen ja muiden digitaalisten kanavien kautta
• Asiakaspalautteen ja yhteydenottojen kautta

7. Tietojen säännönmukaiset luovutukset ja tietojen siirto EU tai ETA ulkopuolelle

Henkilötietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille ilman asiakkaan suostumusta, ellei lainsäädäntö toisin edellytä. Tietoja ei siirretä EU tai ETA ulkopuolelle.

8. Rekisterin suojauksen periaatteet

Rekisteriä käsitellään huolellisesti ja tietojärjestelmien avulla suojataan asianmukaisesti:

• Manuaalinen aineisto: Säilytetään lukituissa tiloissa, joihin on pääsy vain asiaankuuluvilla henkilöillä.
• Sähköinen aineisto: Suojattu palomuurein, salasanoin ja muilla teknisillä keinoilla. Pääsy tietoihin on rajattu vain niille henkilöille, joiden työtehtävät sitä edellyttävät.

9. Tarkastusoikeus ja oikeus vaatia tiedon korjaamista

Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa itseään koskevat tiedot. Pyyntö tulee lähettää kirjallisesti ja allekirjoitettuna rekisterinpitäjälle. Rekisteröidyllä on myös oikeus vaatia virheellisen tiedon korjaamista ottamalla yhteyttä rekisterinpitäjään.

10. Muut rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on oikeus kieltää tietojensa käsittely suoramarkkinointia varten ja oikeus tulla unohdetuksi tietyissä tilanteissa. Kaikki pyynnöt tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle.

11. Tietosuojaselosteen muuttaminen

Hotelli Iso-Syöte / Jepetron Oy pidättää oikeuden muuttaa tätä tietosuojaselostetta. Muutokset voivat perustua lainsäädännön muuttumiseen tai palveluiden kehittämiseen. Suosittelemme tutustumaan tietosuojaselosteeseen säännöllisesti.